Feedback e Opinioni
I Feedback dei clienti su RadioNovelli
gianfranco-2859-114360 • Giudizio inserito il 14/12/2017 15:01
servizio puntuale ed efficiente. l'articolo ordinato è stato consegnato 2 giorni prima della data prevista. si suggerisce, tuttavia, un miglioramento della piattaforma web di gestione degli ordini. l'utente, infatti, a ordine inoltrato, non riceve alcun feedback di avvenuta presa in carico, né tanto meno può consultare un riepilogo dell'ordine inoltrato. la data di prevista di consegna appare solo sulla pagina del prodotto in catalogo, ma non sul form dell'ordine. In pratica, dell'ordine effettuato non si ha alcuna notizia fino a quando non perviene l'sms che la merce è pronta per la consegna (salvo chiamare telefonicamente. il contato telefonico è, tuttavia, risultato efficiente).